| คุณสมบัติผู้สมัคร : |
• 1. Minimum Bachelor Degree
• 2. Some experience in Travel Insurance or any types of insurance would be an advantage
• 3. Good English skills are required and any other language skills would be extremely useful
• 4. Computer Literate and able to work efficiently with Word and Excel as a minimum
• 5. Good Interpersonal Skill
• 6. Skills on numeric would be an advantage
• 7. Possess good conceptual, analytical and problem solving skills
• 8. Self motivated and able to work with minimal supervision
|
|
| ลักษณะงาน
: |
งานประจำ |
รายละเอียดของงาน:
|
Job Summary:
The Claim Examiner will be
responsible for handling
Travel Insurance Claims,
Extended Warranty (B&W) claims
provide high level customer
service and develop good
relationships through various
partners.
Essential Job Functions:
1. Process all travel claims,
extended warranty claims
having regard to the validity
of the policy/claim, policy
limits, the circumstances
surrounding the claim, cost
containment opportunities and
Company service standard
requirements/time
• frames for
the processing and
finalization of all claims.
2. Provide Claims Management
reports as evidence of the
service standards being
achieved.
3. Liaise with the Medical
Assistance Coordinator as
necessary in the management of
emergency medical claims.
4. Liaise with external
providers as appropriate to
ensure claims are managed in a
cost and time effective manner
in line with Company service
standards and expectations.
5. Liaise with internal –
Travel Insurance Manager for
the approval or decline
claims.
6. Prepare letters and other
documentation as necessary
subject to Company service
standards.
7. Provide optimum levels of
customer service by answering
any questions professionally,
listening and developing a
rapport with the customer and
taking all necessary action to
meet customer expectation and
solve customer problems in a
timely and efficient way.
8. Provide quality follow
through and excellence in
service in all dealings with
customers and client
companies.
9. Provide honest and fair
assessment of status of
workload to management.
10. Ensure the status of
claims handled reflects the
true status of the claims.
11. Ensure that estimates are
maintained as a true
reflection of the potential or
actual claim exposure.
12. Prepare and submit reports
to the Healthcare Manager as
required.
13. Other activities and
responsibilities are directed
from time to time by
Healthcare Manager.
Key Working Relationships:
This position requires a
person who is open
• minded and
self
• motivated. The successful
candidate must be presentable
and capable of establishing a
good rapport with people of
varied seniority in the
companies that will be
approached and need to
establish a good working
relationship with our fronting
insurance companies. Although
the position reports directly
to the Healthcare Manager, the
person will work somewhat
autonomously. To be successful
the person will need to be
dedicated, trustworthy and
persistent in their efforts to
promote the company’s
services.
Work Conditions:
Working Hours: 8.30 –
17.30 hrs.
Working Days : Five days per
week
Location : Head office
|
| สถานที่ปฎิบัติงาน
: |
อาคารธนภูมิ ชั้น 29 ถ.เพชรบุรีตัดใหม่ |
| จังหวัด
: |
กรุงเทพมหานคร |
| จำนวนที่รับ
: |
1
|
| เงินเดือน
: |
ตามตกลง |
| สวัสดิการ
: |
สวัสดิการบริษัทฯ :
ประกันสุขภาพกลุ่ม
(สุขภาพ,ชีวิต,อุบัติเหตุ)
สำหรับพนักงานที่ผ่านการทดลองงาน
ฟรี
บริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉิน
สำหรับพนักงานที่ทำงานครบ 1 ปี
ซื้อประกันการเดินทางในราคาพิเศษ
การอบรม ความรู้พื้นฐาน และ
ความรู้ทางด้านเทคนคต่างๆ
งานเลี้ยงสังสรรค์ (ปีใหม่
ครบรอบก่อตั้งบริษัทฯ
และท่องเที่ยวประจำปี) ฯลฯ
ประกันสังคม
วันหยุดประจำปีของบริษัท 14
วัน
วันหยุดพักร้อน 8-20 วัน
วันลากิจ 3 วัน
ลาอื่นๆตามกฏหมาย
สวัสดิการกระเช้าสำหรับพนักงานที่
นอนโรงพยาบาล
เงินช่วยค่าทำศพสำหรับครอบครัวพนักงาน
ห้องพักผ่อน
มุมนมแม่
ใช้บริการโรงพยาบาลในราคาพิเศษ |
| วิธีการสมัคร
: |
Walk-In Interview
เปิดรับสมัครและสอบสัมภาษณ์:
วันจันทร์ ศุกร์ เวลา 08.30 น
และ 13.00 น.
หรือส่งประวัติพร้อมรูปถ่ายและเงินเดือนที่คาดหวังมาที่
Email :
career@mondial-assistance.co.th |
| ติดต่อ
: |
แผนกบริหารทรัพยากรบุคคล
|
